Müştəri Davranışları

Araşdırma 0 Şərhlər

Gələcək Z nəsli ilə gələcək?

O vaxt məktəbdə oxuyanda tez-tez müəllimlərimizdən belə bir söz eşidərdik ki, “əzizim əzizdi, tərbiyəsi ondan da əzizdi”. İndi müasir dövrün müəllimləri ilə söhbət edəndə onlar adətən indiki nəslin “tərbiyəsindən”, “fərqli

Müştəri Davranışları 0 Şərhlər

Networking – kimə yaxın, kimə uzaq olaq?!

Networking – haqqında qısa deməli olsaq, o əlaqələri dəyərə çevirmək alətidir. Networking əlaqələrdən formalaşan çevrənizdir. Ona görə də elə Networking sözünü kobud mənada çevrə sözü ilə əvəz edə bilərik. Bu yazıda Azərbaycanda Networking

Müştəri Davranışları 0 Şərhlər

MMF2018 spiker, panel və təşkilatçılıq qiymətləndirilməsi

Beləliklə, 6-cı Milli Marketinq Forumu da arxada qaldı. MMF2018 haqqında ayrıca yazacam, amma bu yazıda bizim forumu dəyərli edən iştirakçıların fikirlərinə yer vermək istəyirəm. Bildiyiniz kimi artıq neçənci forumdur ki,

Müştəri Davranışları 0 Şərhlər

FIF2018 spiker, panel və təşkilatçılıq qiymətləndirilməsi

Dostlar, şükürlər olsun ki, bu ilin may ayında biz ilk dəfə eyni ayda 2 forumu uğurla başa vura bildik. 05 may tarixində keçirmiş olduğumuz II Maliyyə və İnvestisiya Forumu demək

Marketinq 0 Şərhlər

FMCG sektorunda Azərbaycanın izləməli olduğu yeni trendlər

Dünyada FMCG sektorunda trendlər son illər sürətli şəkildə dəyişməyə başlayıb. Düzdür, dünyadakı trendlər sürətlə dəyişsə də, Azərbaycana onlar eyni sürətlə gəlib çatmır. Məsələn, dünyada enerji içkiləri artıq pik həddini yaşayıb

Müştəri Davranışları 0 Şərhlər

Müştərinin dili

Yay bitdi, payıza qədəm qoyduq. Hələ ki, hamıda qəribə bir qeyri-müəyyənlik hökm sürür. Hamı nəyisə gözləyir, amma bir nəfər də çıxıb desə ki, “bax, filan şeyi gözləyin”, hamı da rahatlaşar

Marketinq 0 Şərhlər

Survivor Sindromu

Deyirlər ki, hər gün az-az devalvasiya olur. Və belə davam edərsə, şirkətlər yenidən çətinliklə üzləşə bilərlər. Və bu ərəfələrdə hər bir şirkət üçün yaxşı işçilərini qoruyub saxlaya bilmək çox önə

Marketinq 0 Şərhlər

Dəyişək, yoxsa dəyişdirək?!

Bakcellin sloqanı vardı – Dəyişək, inkişaf edək. Çox yaxşı sloqan idi, təkcə sloqan yox, həm də gözəl bir sistemin açar sözü idi. Həqiqətən də inkişafın yolu dəyişməkdən keçir. Bugün mən

Marketinq 0 Şərhlər

Enerji içkiləri VS İdman içkisi – səhv düşəndə yerimiz

Bu gün enerji içkiləri çox geniş yayılıb. Bununla yanaşı idman içkiləri də qərbdə xüsusilə məşhurdur. Enerji içkiləri qısa müddətdə Azərbaycanda da məşhurlaşsa da, idman içkiləri haqqında təəssüf bunları demək mümkün

“Üzrün günahından betər” keysi üzərindən Real-time müştəri məmnuniyyət(sizliy)i –

Bu yaxınlarda Harvard Business Review jurnalında oxudum ki, müştərilərin 97%-i hər hansı mal və xidmətdən narazı olanda bunu demək əvəzinə yazmağa üstünlük verirlər. Bizdə, Azərbaycanda da belədir. Uzun müddət müştərilərlə

  • 1
  • 2