Müştəri Davranışları
Enerji içkiləri VS İdman içkisi – səhv düşəndə yerimiz
Bu gün enerji içkiləri çox geniş yayılıb. Bununla yanaşı idman içkiləri də qərbdə xüsusilə məşhurdur. Enerji içkiləri qısa müddətdə Azərbaycanda da məşhurlaşsa da, idman içkiləri haqqında təəssüf bunları demək mümkün
“Üzrün günahından betər” keysi üzərindən Real-time müştəri məmnuniyyət(sizliy)i –
Bu yaxınlarda Harvard Business Review jurnalında oxudum ki, müştərilərin 97%-i hər hansı mal və xidmətdən narazı olanda bunu demək əvəzinə yazmağa üstünlük verirlər. Bizdə, Azərbaycanda da belədir. Uzun müddət müştərilərlə
Müştəri davranışlarında “LÜKS” amili
Bugün bizi əhatə edən bir çox yerdə “lüks” kəliməsi ilə qarşılaşırıq. Dünyada və Azərbaycanda bir çox brendlər və ya xidmətlər var ki, adının önündə sevə-sevə bu kəliməni işlədir. Bəs nədir
Yapon kimi olmaqmı, yapon doğulmaqmı lazımdır?
Marketinqlə dolayı əlaqəsi olan tarix haqqında Bu gün hamı nədənsə bir çoxumuz inanırıq ki, yapon möcüzəsində bir nömrəli səbəb onların elə yapon doğulmağıdır. Açığı mən özüm də bir kitabı oxuyanadək
Allaha inanmayan Allahın Yaponları
Oxuyaq, bizim də üzümüzə gün doğsun İndiyədək yaponlar haqqında çox oxumuşam, bu insanların yaşam və uğur tərzi mənə həmişə maraqlı olub. Əbəs yerə uğur tərzi demədim, çünki indiyədək gördükləri ilə
Çətin müştəri (III hissə) Nişan alma, izlə !!!
Qadınlar hərəkət edən hədəfdir. Və təbii ki, hərəkət edən hədəfi sabit hədəflə müqayisədə “vurmaq” daha çətindir. Bu halda hərbidə bilmirəm necə olur, amma biznesdə hərəkət edən hədəfə qarşı Sən də
Çətin müştəri (II hissə) O artıq mağazadadır, yol verin !!!
“Xoş bir iltifat məni iki ay idarə edər” deyirdi Mark Tven. Yazının birinci hissəsinin davamı kimi burada artıq öncə sadaladığımız xüsusiyyətlərə məxsus müştəri artıq mağazadadır. Siz də bunu bilirsiniz və
Çətin müştəri (I hissə) Qadınlar niyə alır, nəyə inciyir, nə vaxt sevinir?
“Bizim evdə hər şeyi ata həll edir, ata kimdi, onu artıq ana həll edir” Bu yaxınlarda hardansa “çırpışdırdığım” bu söz çox xoşuma gəlməyə başladı. Düzdü, şəxsən mənə heç bir aidiyyatı
- 1
- 2
