2015-ci ilin CLEİ (Customer Loyality Engagement İndex) qalibi olan brendler
Hər il “Brand Keys Customer Loyalty Engagement İndex” üzrə dünyanın ən məşhur brendləri üzrə reytinq cədvəli açıqlanız. Aşağıdakı infoqrafikada ardıcıllığı görə bilərsiniz.
Facebook Comments
Yazar haqqında
Həmçinin oxuya bilərsiniz
Çağrı mərkəzləri haqqında nələrə diqqət etməliyik?! (II hissə)
Ötən yazımızın birinci hissəsində biz çağrı/zəng mərkəzləri haqqında fikirlərimizi paylaşmışdıq. Amma bir yazıya sığışdırmaq mümkün olmadığına görə bu yazıda mövzunun davamını Sizlərlə bölüşürəm. Şirkətə gələn bütün zənglər təhlil edilməlidir Adətən
Çağrı mərkəzləri haqqında nələrə diqqət etməliyik?! (I hissə)
Bu yaxınlarda 2-3 məsələ ilə bağlı müştəri xidmətləri ilə əlaqədə oldum. Öz yaşadığım 3 hadisədən sonra zəng/çağrı mərkəzləri (call-center) haqqında bloq yazmaq qərarına gəldim. Bugün Sizinlə call-center sistemləri, onların iş
Azərbaycanda ilk dəfə: İdeal Fan Card
Facebook səhifəmiz artan templə inkişaf edirdi. Hətta deyərdim ki, facebookda ən çox şərh yazılan, paylaşım edilən, haqqında danışılan səhifə idik. Fanlarımızı nə ilə daha da təəccübləndirək deyə düşünürdüm ki, bir an
Şərhlər
Şərh yazan yoxdur
İlk şərh yazan siz olun